Автоматизация

Сегодня управление бизнес-процессами, а именно их цифровизация — необходимая ступень в дальнейшем развитии компании и сотрудников. К автоматизации бизнес-процессов постепенно приходят компании из разных сфер бизнеса. Масштабирование бизнеса с уменьшениями затрат, создание уникальных метрических технологий, снижение количества брака на производстве и увеличение числа клиентов — малая часть, чего достигла компания ООО «КОТ» после внедрения системы управления процессами.

Бизнес развивается, с действующими технологическими ресурсами компания столкнулась с неготовностью к масштабированию производства. Начались задержки отгрузок клиентам, появился риск в качестве предоставляемого продукта. С быстрым ростом компании сотрудники столкнулись с ростом хаоса внутренних процессов. Увеличение масштаба отгрузок приводило к потерям, простоям, пересортице. Встал вопрос с определением границы ответственных за тот или иной проект. Так появился запрос на автоматизацию бизнес-процессов, реинжиниринг и оптимизацию работы внутренней системы.

Основные проблемы на момент начала:

несвоевременная отгрузка продукции, при несоблюдении сроков выполнения заказа, за каждый день просрочки компания подвергала себя материальным и репутационным рискам;
отсутствие единой корпоративной системы документооборота;
отсутствие системы хранения и управления конструкторской документацией, свыше 24 000 уникальных чертежей были в доступе лишь на файлообменнике. Найти нужный чертеж порой было невозможно, из-за чего часто проводилась двойная работа;
отсутствие ответственных за результат сквозного процесса, на всей длине производственной цепочки, каждый отвечал лишь за результат своей операции, проблемы, возникающие при передаче между участками, было чрезвычайно сложно решить.

Появилась задача создать прозрачную систему, с помощью которой можно было бы отследить слабые места работы компании, выявить тенденции развития, заниматься реальным проектированием и планированием.

На сегодняшний день в ООО «КОТ» внедрено, регламентировано и автоматизировано 62 процесса, самая масштабная группа процессов – производственные, но кроме них – это от отдела кадров, юридического отдела – до отгрузки готовой продукции.

После внедрения BPMS в организации началась кардинальная смена производственной и исполнительской культуры:

Новые методы работы, создание проектов с рабочими командами и денежными фондами по результатам;
Отказ от бумажных должностных инструкций, сотруднику приходят задачи с описанием того, что ему нужно делать;
Разработан и внедрен регламент по изменению процессов, изменения в моделях процессов сразу отражаются на реальных рабочих процессах.
Внутриорганизационный электронный документооборот с поддержкой версионности;
Весь топ-менеджмент компании обучен методике процессного управления;

Если говорить о результатах, то на сегодня:

Количество отгрузок в срок, по сравнению с 2019 г. увеличилось на 60%;
За счет наряда на промежуточный ОТК уменьшился брак на 25%;
Сохранено около 2.5тыс. уникальных чертежей за счет импорта в базу;
Оперативность выполнения задач исполнителей благодаря процессному подходу и уведомлениям в мессенджер увеличилась на 70%.

Гибкая технология производства, возможность правки на лету, наряды на выполнения работ, партийность изготовления, адресное хранение, своевременное снабжение. Все это позволяет считать фактическую себестоимость продукции, контролировать изготовление любой детали на каждом этапе: от написания технологии до фактической отгрузки клиенту как партией, так и целым производственным заказом.

Система статистики дает количественные и качественные показатели каждого участка: чертежи, продукция в деньгах, брак, своевременная отгрузка, расчет вознаграждения по факту изготовления и др.

В 2021 этом году завод «КОТ» успешно представил свой проект в финале конкурсе «BPM-проект года 2020» и получили следующие награды:

приз сообщества ABPMP Russia;
приз Роскачества;
гран-при BPM-проект года 2020.

Церемония награждения победителей прошла 2 июня в рамках форума IT Management Forum. Всего на конкурс было подано 26 заявок.

Если вы хотите сократить затраты за счет оптимизации и автоматизации, адаптировать бизнес к изменяющимся условиям, регламентируйте свои процессы легко и просто с нашей организацией! Обращайтесь к нам по телефону: 8-800-333-34-65 или по почте: info@zavodkot.ru.

Постоянное улучшение – один из главных принципов в нашей работе.